О службе

БалтРитуалСервис организует похороны в Санкт-Петербурге и Ленинградской области: от первого звонка до установки памятника.

Как мы работаем

Вы звоните — оператор объясняет ближайшие шаги и договаривается о встрече. Агент приезжает в удобное место: домой, в офис или к моргу. На встрече вы вместе составляете смету, она фиксируется в договоре и не меняется задним числом.

Дальше агент ведёт заказ до конца: документы, согласование с моргом и кладбищем, транспорт, принадлежности, прощание. В день похорон он рядом и следит за расписанием.

Что мы обещаем

• Называть стоимость до начала работ и фиксировать её в договоре.
• Не навязывать услуги и честно говорить, что можно не заказывать.
• Не приезжать без вызова и не звонить первыми.
• Принимать оплату по договору, с документом на руки.

Как проверить нашего агента

Оператор заранее назовёт имя сотрудника, который к вам приедет. Сверьте его при встрече. Если приехал кто-то другой или человек появился без вашего звонка — это не наш сотрудник, и договор подписывать не нужно.

Где мы работаем

Все районы Санкт-Петербурга и Ленинградская область. Офис и салон находятся на Сиреневом бульваре, 18: здесь можно посмотреть образцы принадлежностей и оформить заказ.