Памятник по фотографии: заказ из другого города

Кто делает замер, как согласовать макет и как проверить результат.

Родственник похоронен в Петербурге, а семья живёт в другом городе. Приезжать ради замера, согласования и приёмки — три поездки. Всё это делается дистанционно.

Разбираем порядок и то, как проверить работу, не приезжая.

Что нужно от вас

1. Название кладбища, номер участка, ряда и места.
2. Данные для надписи по гербовому свидетельству.
3. Фотография для портрета в оригинальном качестве.
4. Пожелания по форме, материалу и бюджету.
5. Документы: удостоверение о захоронении, при необходимости доверенность.

Первый пункт — основной. Без номера участка мастер не найдёт могилу на большом кладбище, а поиск займёт время.

Если номер утерян, восстанавливаем его в администрации по фамилии и дате смерти.

Замер

Делает мастер на месте. Он же оценивает подъезд для техники, состояние грунта и существующие конструкции.

По итогам присылаем фотографии участка. Для многих семей это первая возможность увидеть место за долгое время.

Замер бесплатный и ни к чему не обязывает: можно получить расчёт и подумать.

Согласование макета

Эскиз присылаем в файле. Смотрите его на компьютере, а не на телефоне: пропорции на маленьком экране обманывают.

Проверяйте побуквенно фамилию, имя, отчество и обе даты по цифрам. Сверяйте с гербовым свидетельством, а не по памяти.

Согласование подтверждается письменно. После него изменить текст нельзя — ошибка исправляется только заменой плиты.

Фотография для портрета

• Присылайте оригинал файла, а не пересланную копию.
• Крупный план лица, резкое изображение.
• Равномерное освещение без сильных теней.
• Если снимок старый или повреждён, скажите — мастер может восстановить.

Если хорошей фотографии нет, изображение иногда собирают из нескольких. Скажите об этом заранее: работа занимает больше времени.

Согласование с кладбищем

Работы на участке согласуются с администрацией. Заявление подаёт лицо, ответственное за захоронение, — либо мы по доверенности.

Если ответственное лицо умерло, сначала переоформляется ответственность. Это отдельная процедура, и её лучше начать заранее.

Оплата

Перевод на счёт организации. Смету присылаем до начала работ, с расшифровкой по позициям. Документ об оплате направляем вам.

Обычная схема — аванс при заказе и остаток при установке. Полная предоплата за работу, которая будет выполнена через полгода, — повод насторожиться.

Как проверить результат

Фотоотчёт: общий вид, крупно надпись, портрет, швы цоколя, основание у стелы, участок после уборки.

Просите снимки этапа подготовки основания — после засыпки проверить его невозможно. Это единственное подтверждение, что работа сделана как надо.

Проверьте надписи по фотографии побуквенно, прежде чем подтверждать приёмку.

Что ещё можно заказать дистанционно

• Благоустройство участка.
• Установку ограды.
• Реставрацию старого памятника.
• Уборку и уход по договору с фотоотчётом.
• Поиск захоронения, если место неизвестно.

Последний пункт актуален, когда связь с могилой потеряна: мы находим участок и присылаем фотографии.

Частые вопросы

Нужно ли приезжать на замер?

Нет, мастер делает замер сам и присылает фотографии.

Что если номер участка неизвестен?

Восстановим в администрации по фамилии и дате смерти.

Как согласовать макет?

Присылаем файл, вы проверяете и подтверждаете письменно.

Как проверить установку?

По фотоотчёту, включая снимки подготовки основания.

Нормальна ли полная предоплата?

Аванс — да. Полная предоплата за работу через полгода — повод насторожиться.

Работаем с другими городами

Замер, макет, изготовление и установка — без ваших поездок. Звоните: +7 (921) 862-42-56. Сиреневый бульвар, 18, ежедневно с 10:00 до 18:00.