Доставка ритуальных принадлежностей

Гроб, венки, ленты и принадлежности с доставкой в морг, в зал прощания и на кладбище

Принадлежности доставляются туда, где они нужны: гроб и одежда — в морг, венки и ленты — к месту прощания, крест и табличка — на кладбище.

Семье не нужно ничего возить самостоятельно. Разбираем, как это устроено.

Что доставляем

• Гроб и комплект текстиля — в морг.
• Одежду и обувь, если она приобретается у нас.
• Венки, корзины и траурные ленты — к месту прощания.
• Крест или временную табличку — на кладбище.
• Урну — в крематорий или семье.
• Лампады, вазы и элементы благоустройства — на участок.

Как это устроено

Доставка привязана к расписанию дня. Гроб должен быть в морге до подготовки, венки — в зале к началу церемонии, крест — на кладбище к погребению.

Согласованием занимается агент: он знает, что к какому часу должно быть на месте, и не полагается на память семьи в такой день.

Сроки

Стандартные позиции доставляются в день заказа или на следующий. Гроб обычно привозят в морг за сутки до прощания.

Нестандартные размеры, ленты с длинными надписями и изготовление табличек требуют времени. Накануне похорон в салонах бывает очередь, поэтому заказывать лучше заранее.

Что уточнить при заказе

1. Куда и к какому времени доставить каждую позицию.
2. Входит ли доставка в стоимость.
3. Кто примет на месте.
4. Нужны ли ленты и сколько.
5. Есть ли ограничения у принимающего учреждения.

Второй пункт задайте прямо: доставка иногда считается отдельной строкой, а иногда включена.

Доставка венков от организаций

Если венок присылает компания или группа коллег, его привозят в зал прощания к началу церемонии.

Уточните у семьи адрес и точное время: доставка в середине церемонии создаёт неловкость, а после неё — бессмысленна.

Если венков много, место в катафалке может закончиться. Скажите заранее — подадим дополнительный транспорт.

За город

Доставка на областные кладбища и в пригороды возможна, но считается отдельно и требует большего запаса по времени.

Если похороны проходят за городом, все позиции лучше согласовать за сутки: исправить что-то в день похорон уже не получится.

Если принадлежности свои

Можно привезти гроб или урну со стороны — они должны подходить по размеру и требованиям учреждения. Уточните это заранее.

Мы доставим их на место так же, как свои, если понадобится. Скажите при оформлении заказа.

Как заказать

1. Позвонить и описать ситуацию.
2. Получить порядок действий и ориентировочную сумму.
3. Согласовать состав услуг и время.
4. Подписать договор со сметой по позициям.
5. Получить документ об оплате.

Смету присылаем до начала работ. Ничего не начинаем, пока вы её не подтвердите.

Можно взять отдельно

Эта услуга заказывается сама по себе, без остального. Если вы уже проходили через организацию похорон или часть работ делаете сами — так и поступайте.

Скажите прямо, что нужно только это: добросовестный агент подберёт минимальный состав, а не станет уговаривать на комплекс.

Частые вопросы

Нужно ли что-то возить самим?

Нет, кроме одежды для морга, если она ваша.

Входит ли доставка в стоимость?

Зависит от позиции и адреса. Уточните при заказе.

Когда привозят гроб в морг?

Обычно за сутки до прощания.

Можно ли доставить венок от организации?

Да, в зал прощания к началу церемонии. Уточните адрес и время у семьи.

Доставляете ли за город?

Да, считается отдельно. Согласовывать лучше за сутки.